Entre 2020 et 2021, le volume de colis livrés en France a augmenté de 14,9 %, reflétant une croissance constante du secteur logistique. Dans ce contexte, adopter une stratégie de livraison multi-transporteurs devient une solution essentielle pour réduire les coûts. Cet article explore les avantages de cette approche pour optimiser vos livraisons tout en contrôlant vos dépenses.
Qu’est-ce que la livraison multi-transporteurs ?
La livraison multi-transporteurs consiste à utiliser plusieurs prestataires pour expédier vos marchandises, en choisissant le transporteur le mieux adapté à chaque commande. Ce choix repose sur plusieurs critères :
- Les délais de livraison : choisir le transporteur capable de livrer dans le délai requis.
- Les horaires de collecte et de livraison : adapter le choix du transporteur selon les créneaux horaires.
- Le niveau de fiabilité : sélectionner des prestataires reconnus pour leur fiabilité.
- Les coûts associés : opter pour le meilleur rapport qualité/prix.
Quels sont les avantages d’une stratégie multi-transporteurs ?
En diversifiant les transporteurs, vous pouvez améliorer la qualité des livraisons tout en réduisant les coûts opérationnels. Voici les 5 raisons pour lesquelles cette méthode est avantageuse pour votre entreprise.
1. Améliorer la fiabilité du système de transport
En utilisant plusieurs transporteurs, vous augmentez la fiabilité de votre chaîne logistique. La flexibilité offerte par cette approche vous permet de répondre aux attentes des clients en leur offrant plus de choix pour la livraison de leurs produits : lieu de livraison, transporteur et mode de transport.
Exemple : un site e-commerce peut offrir à ses clients la possibilité de choisir entre une livraison rapide avec un transporteur express ou une option plus économique avec un autre prestataire. Cela améliore non seulement l’expérience client, mais fidélise également la clientèle.
Bon à savoir : vous pouvez également faire appel à des experts pour des livraisons spécifiques, comme des produits fragiles ou encombrants. Par exemple, un transporteur spécialisé dans les œuvres d’art offrira une meilleure garantie de sécurité pour des expéditions délicates.
2. Fluidifier le volume des marchandises livrées
La répartition des volumes de marchandises sur différents transporteurs permet de mieux gérer les flux logistiques et d’éviter les surcharges. Cela réduit les risques de retards et de dysfonctionnements dans la chaîne d’approvisionnement.
Lors des pics de commandes, comme pendant les périodes de soldes, une entreprise peut répartir les expéditions entre plusieurs transporteurs pour éviter la saturation d’un seul prestataire. Cette approche garantit que les commandes sont livrées dans les délais, même en cas de forte demande.
Bon à savoir : une chaîne d’approvisionnement optimisée et bien équilibrée permet d’éviter les goulets d’étranglement, ce qui peut se traduire par une réduction des coûts de stockage et une meilleure gestion des retours de produits.
3. Optimiser les circuits des commandes
Choisir le transporteur le mieux adapté à chaque expédition permet de réduire les coûts de transport tout en optimisant les trajets. Par exemple, certains transporteurs offrent des tarifs plus avantageux pour les courtes distances, tandis que d’autres sont spécialisés dans le transport de colis volumineux.
Exemple : une entreprise de vente en ligne pourrait utiliser un transporteur local pour les livraisons dans sa région, tandis qu’elle ferait appel à un transporteur national pour les expéditions longues distances. Cela permet de réduire les frais de transport en fonction de la distance à parcourir.
Déléguer votre logistique à un prestataire 4PL peut vous aider à négocier de meilleurs tarifs auprès des transporteurs. Ces professionnels disposent de l’expertise nécessaire pour obtenir des conditions plus avantageuses, en particulier pour les envois internationaux.
4. Réduire les délais d’expédition
En utilisant plusieurs transporteurs, vous pouvez choisir celui qui offre le délai d’acheminement le plus court, ce qui se traduit souvent par une réduction des coûts. Un transporteur proche de la destination finale pourra livrer plus rapidement, limitant ainsi les frais de transport.
Lorsqu’une commande est urgente, vous pouvez opter pour un transporteur express. Si le transporteur habituel est indisponible, un autre prestataire peut être sollicité immédiatement, réduisant ainsi le risque de retard.
Bon à savoir : de nombreux transporteurs offrent des services complémentaires comme le suivi en temps réel des colis ou la gestion simplifiée des retours, ce qui peut améliorer la satisfaction client tout en réduisant les coûts liés aux problèmes logistiques.
5. Minimiser les coûts en limitant les risques
Avoir un réseau de transporteurs diversifié vous permet de pallier les imprévus, tels que l’indisponibilité d’un prestataire ou des conditions météorologiques défavorables. En cas de problème avec un transporteur, un autre peut prendre le relais, assurant ainsi la continuité des livraisons.
Exemple : une entreprise spécialisée dans les produits frais peut éviter les perturbations causées par une panne de véhicule ou une grève en ayant recours à plusieurs transporteurs qui assurent des livraisons réfrigérées.
Cette diversification des transporteurs permet de mieux négocier les tarifs et de réduire les surcoûts liés aux imprévus. Vous évitez ainsi que des interruptions dans la chaîne d’approvisionnement ne génèrent des coûts supplémentaires.
L’intérêt de multiplier les prestataires de transport : les points à retenir
Adopter une stratégie de livraison multi-transporteurs présente de nombreux avantages pour réduire vos coûts logistiques tout en améliorant la qualité de vos services. En diversifiant vos prestataires, vous gagnez en flexibilité, en fiabilité, et en efficacité. De plus, cette approche permet d’éviter les risques de surcharge et d’améliorer la satisfaction client grâce à une meilleure gestion des commandes.
Mettez en place un réseau solide de transporteurs spécialisés et compétents pour bénéficier de ces avantages, tout en vous assurant de maintenir une chaîne logistique performante et adaptable aux évolutions du marché.
Chez D&fiGroupe, nous collaborons avec un vaste réseau de transporteurs spécialisés pour vous offrir des solutions logistiques adaptées à vos besoins spécifiques. Notre expertise vous permet de bénéficier de tarifs compétitifs, de délais optimisés et d’une gestion de vos livraisons sans faille.
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